Декларация за поверителност и KVKK

1. Администратор на данни

Вашите лични данни се обработват в описания по-долу обхват от ÖZFA Endüstriyel Temizlik Malzemeleri İnş. Nak. Gıda Tic. Ltd. Şti. („ÖZFA“ / „Дружеството“) в качеството на администратор на данни.

• Адрес: Karaköprü Mah. Ömer Seyfettin Cad. Sanayi Sitesi F2 Blok No:10/2F, İç Kapı Z5, Gölcük / Kocaeli
• Имейл: info@ozfaendustriyel.com
• Телефон: 0 532 221 41 34 · 0 545 769 94 13

2. Обработвани лични данни

Когато се свържете с нас чрез сайта ни или поискате оферта, могат да се обработват следните ваши лични данни:

• Данни за самоличност: име и фамилия
• Данни за контакт: телефонен номер, имейл адрес, име на фирма
• Съдържание на заявка / съобщение: продуктите, които ви интересуват, и съобщението, което ни изпращате
• Данни за сигурност на транзакциите: строго необходими бисквитки и технически записи, нужни за работата на сайта (вж. Политика за бисквитки)

Тъй като заявките за оферта и контакт на сайта ни се изпращат чрез WhatsApp, информацията, която споделяте при използване на този канал, достига до нас чрез WhatsApp; за тази услуга важат и политиките за поверителност на съответната платформа (Meta).

3. Цели на обработване на личните данни

• Отговаряне на вашите заявки за оферта и информация
• Предоставяне на нашите продукти и услуги, провеждане на процесите по оглед и продажба
• Осигуряване на взаимоотношения с клиенти и следпродажбена поддръжка/комуникация
• Изпълнение на правните ни задължения и разрешаване на спорове

4. Правни основания

Вашите лични данни се обработват съгласно чл. 5 от KVKK на основание пряка връзка със сключването или изпълнението на договор, изпълнение на правно задължение, легитимните интереси на Дружеството, при условие че не се накърняват основните права и свободи на субекта на данни, и при необходимост — вашето изрично съгласие.

5. Предаване на лични данни

Вашите лични данни могат да бъдат предавани, ограничени единствено до горните цели, на оправомощени публични институции и организации в рамките на правните задължения, както и на доставчиците, с които работим (напр. доставчици на хостинг и комуникационна инфраструктура), в съответствие с чл. 8 и чл. 9 от KVKK. Извън това данните ви не се споделят, продават или отдават под наем на трети лица.

6. Срок на съхранение

Вашите лични данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която се обработват, и за сроковете на давност/съхранение, предвидени в съответното законодателство; в края на срока се изтриват, унищожават или анонимизират.

7. Вашите права като субект на данни

Съгласно чл. 11 от KVKK имате следните права:

• Да научите дали вашите лични данни се обработват
• Да поискате информация, ако са били обработени
• Да научите целта на обработване и дали се използват в съответствие с нея
• Да поискате коригиране, ако са обработени непълно или неправилно
• Да поискате изтриване или унищожаване, когато са налице условията
• Да възразите срещу резултат във ваша вреда, произтичащ от анализ на обработените данни единствено чрез автоматизирани системи
• Да поискате обезщетение, ако претърпите вреди поради незаконосъобразно обработване

8. Подаване на заявка

Можете да подадете заявките си относно правата си, като изпратите имейл на info@ozfaendustriyel.com или като се обърнете писмено на горния адрес. Заявката ви ще бъде разгледана най-късно в рамките на 30 дни.