Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ÖZFA Endüstriyel Temizlik Malzemeleri İnş. Nak. Gıda Tic. Ltd. Şti. (“ÖZFA” / “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: Karaköprü Mah. Ömer Seyfettin Cad. Sanayi Sitesi F2 Blok No:10/2F, İç Kapı Z5, Gölcük / Kocaeli
• E-posta: info@ozfaendustriyel.com
• Telefon: 0 532 221 41 34 · 0 545 769 94 13

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde veya teklif talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgisi: ad ve soyad
• İletişim bilgisi: telefon numarası, e-posta adresi, firma adı
• Talep / mesaj içeriği: ilgilendiğiniz ürünler ve tarafımıza ilettiğiniz mesaj
• İşlem güvenliği bilgisi: sitenin çalışması için gerekli zorunlu çerezler ve teknik kayıtlar (bkz. Çerez Politikası)

Teklif ve iletişim talepleri sitemizde WhatsApp üzerinden iletildiğinden, bu kanalı kullandığınızda paylaştığınız bilgiler WhatsApp aracılığıyla tarafımıza ulaşır; bu hizmete ilişkin olarak ilgili platformun (Meta) gizlilik politikaları da geçerlidir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Teklif ve bilgi taleplerinizin yanıtlanması
• Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, keşif ve satış süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri ilişkileri ve satış sonrası destek/iletişimin sağlanması
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaatleri ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız tedarikçilere (ör. site barındırma ve iletişim altyapısı sağlayıcıları) KVKK m.8 ve m.9'a uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@ozfaendustriyel.com adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adrese yazılı olarak başvurarak iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.